Como fazer o upgrade ou downgrade de plano na minha assinatura?
Gerenciamento da sua assinatura
Todo o gerenciamento de plano no Redraw é feito dentro da própria plataforma, de forma simples e rápida.
Você pode:
- Fazer upgrade para um plano superior
- Fazer downgrade para um plano mais básico
- Cancelar a renovação automática
- Atualizar os dados do cartão de crédito
Tudo isso diretamente no seu perfil de usuário.
Como alterar seu plano (upgrade ou downgrade)
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Acesse sua conta:
Vá para https://br.arch.redraw.pro/member -
Clique no seu perfil:
No canto superior direito da tela - Selecione a opção “Gerenciar assinatura”
-
Escolha a nova opção de plano:
Siga as instruções para confirmar a mudança. A cobrança será atualizada automaticamente.
Importante
- Utilize sempre o mesmo e-mail da sua conta Redraw ao realizar qualquer atualização
- O pagamento é feito exclusivamente por cartão de crédito
- Não há parcelamento disponível
- A troca de plano entra em vigor assim que o pagamento é aprovado
Suporte
Se precisar de ajuda com sua assinatura, nosso time está disponível por:
- Chat no site ou dentro da plataforma
- WhatsApp (acessível pela área de membros)